AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Stimmfabrik Schweiz
ANMELDUNG
Deine Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens in der Stimmfabrik berücksichtigt. Die Stimmfabrik nimmt Anmeldungen, Umbuchungen und Stornierungen nur schriftlich (online auf stimmfabrik.ch oder per e-mail an poscht@stimmfabrik.ch oder die E-mail Adresse deines Wunschcoachs) oder persönlich entgegen. Jede Anmeldung zu kostenpflichtigen Angeboten der Stimmfabrik ist verbindlich.
DIE ANMELDUNG ZUM GRATIS SCHNUPPERCOACHING
Ist kostenlos und hat keine Verpflichtungen zur Folge. Wir bitten dich, die Schnuppercoaching-Termine einzuhalten, oder, im Falle einer Verhinderung, rechtzeitig abzusagen, um so einem anderen Schüler die Möglichkeit zum Schnuppercoaching zu geben. Bei unabgemeldetem Nichterscheinen zum Schnuppercoaching-Termin gibt es keinen Ersatztermin.
TEILNEHMERBEITRAG
Der Beitrag ist vor Veranstaltungsbeginn zu entrichten. Teilzahlungen können vor Veranstaltungsbeginn vereinbart werden. Bei einem späteren Einstieg in eine Veranstaltung ist eine Ermäßigung des Teilnehmerbeitrages leider nicht möglich, dasselbe gilt bei einem vorzeitigen Ausstieg. In Ausnahmefällen (nach Absprache mit dem Coach) gibt es die Möglichkeit, Einzelcoachings nicht sofort zu bezahlen. In diesem Fall wird die Rechnung per Mail am Anfang des folgenden Monats ausgeschickt und ist nach Erhalt binnen fünf Werktagen zu bezahlen.
STORNIERUNGEN
Stornierungen können wir nur per Stornierungsformular oder persönlich entgegennehmen. Solltest du an der Teilnahme an einer Veranstaltung verhindert sein, kann eine Stornierung bis 21 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei erfolgen. Bei Abmeldungen, die später als 21 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn einlangen, müssen wir eine Stornogebühr von 40 % verrechnen. Bei Stornierungen 48 Stunden vor der Veranstaltung bzw. danach wird der komplette Veranstaltungsbeitrag fällig. Dies gilt auch dann, wenn Ratenzahlungen vereinbart wurden. Bei Stornierung eines Einzelcoachings wird bei Stornierung bis 48 Stunden vor dem Coaching keine Stornogebühr verrechnet. Spätere Stornierungen sind nicht möglich, es ist der volle Betrag zu zahlen. Falls du weniger als 48 Stunden vorher die Stunde absagen musst, kannst du dir selbst eine Person suchen, die statt dir die Stunde wahrnimmt. Wenn du einen Ersatz organisierst, fallen keine Stornogebühren an.
Die Stornogebühr entfällt, wenn du einen entsprechenden Ersatzteilnehmer nominierst, der die Veranstaltung besucht und den Teilnehmerbeitrag leistet. Wenn du unvorhergesehen krank werden solltest und deswegen nicht zu einem Einzelcoaching kommen kannst, bitten wir dich um ärztliche Bestätigung. Nach Vorlage der ärztlichen Bestätigung erhältst du eine Gutschrift für ein gleichwertiges Einzelcoaching. Bei allen anderen Veranstaltungen ist der Teilnehmerbeitrag auch im Krankheitsfall zu bezahlen. Der Stimmfabrik Guthabenkarten-Bonus ist nicht übertragbar und kann nur von dem Begünstigen eingelöst werden. Auf die Einlösung des Stimmfabrik Guthabenkarten-Bonus besteht kein Rechtsanspruch. Weiters kann der Stimmfabrik Guthabenkarten-Bonus nicht in bar abgelöst werden. Der Betrag auf deiner Stimmfabrik Guthabenkarte verfällt ab 10 Jahren.
ÄNDERUNGEN IM VERANSTALTUNGSPROGRAMM / VERANSTALTUNGSABSAGE
Aufgrund unserer langfristigen Planung sind organisatorisch bedingte Programmänderungen machmal nicht auszuschließen. Ebenso hängt das Zustandekommen einer Veranstaltung von einer Mindestteilnehmerzahl ab. Die Stimmfabrik muss sich daher Änderungen oder Verkürzungen von Kurstagen, Beginnzeiten, Terminen, Coaches sowie eventuelle Veranstaltungsabsagen vorbehalten. Selbstverständlich werden die Teilnehmer in so einem seltenen Fall rechtzeitig verständigt. Bei Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit des Coaches oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Ersatz für entstandene Aufwendungen und sonstige Ansprüche gegenüber der Stimmfabrik sind daraus nicht abzuleiten. Dasselbe gilt für kurzfristig notwendige Terminverschiebungen. Muss eine Veranstaltung abgesagt werden, zahlen wir dir den vollen Teilnahmebetrag bar oder auf dein Konto zurück. Die Stimmfabrik kann keine Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern in ihren Publikationen und Internetseiten übernehmen.
AUSSCHLUSS VON EINER VERANSTALTUNG
Um das Erreichen der Veranstaltungsziele sicherzustellen, kann die Stimmfabrik Personen auch ohne Angabe von Gründen von der Teilnahme ausschließen.
SKRIPTEN, ARBEITSUNTERLAGEN
Für viele Veranstaltungen stehen den Teilnehmern Skripten oder Lernunterlagen zur Verfügung, die, sofern nicht anders bekannt gegeben, grundsätzlich im Teilnehmerbeitrag inkludiert sind und zu Veranstaltungsbeginn ausgegeben werden. Die von der Stimmfabrik zur Verfügung gestellten Unterlagen dürfen nicht vervielfältigt, verbreitet, feilgehalten, der Öffentlichkeit zugänglich gemacht oder in Verkehr gebracht werden.
ABOS
Unsere Abos verfallen wie folgt: ein 200er Abo nach einem Jahr, ein 500er Abo nach zwei Jahren, ein 1000er Abo nach drei Jahren. Innerhalb des genannten Zeitraums sind die Guthaben frei zu gebrauchen, Restguthaben, die nicht genutzt werden, verfallen danach. Erworbene Abos können nur innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt zurückerstattet werden; danach werden Abos nicht zurückerstattet, .
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer inkl. der bereitgestellten Lernunterlagen kann die Stimmfabrik keine Haftung übernehmen.
Aus der Anwendung der in der Stimmfabrik erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber der Stimmfabrik geltend gemacht werden.
DATENSCHUTZ
Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer werden vertraulich behandelt. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Mit der Übermittlung der Daten willigen die Teilnehmer/innen bzw. Interessenten/innen ein, dass personenbezogene Daten (Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Telefonnummern, Email-Adressen, Zusendeadresse oder Privatadresse), die elektronisch, telefonisch, mündlich, per Fax oder schriftlich übermittelt werden, gespeichert und für die Übermittlung von Informationen verwendet werden dürfen. Sollten sich deine persönlichen Daten geändert haben oder willst du keine weiteren Zusendungen von uns erhalten, bitten wir dich, uns dies (per Email an poscht@stimmfabrik.ch oder telefonisch unter +41 79 460 14 03) bekannt zu geben.
GERICHTSSTAND UND RECHT
Gerichtsstand: sachlich und örtlich zuständiges Bezirksgericht Bülach. Es gilt schweizerisches Recht.